江女士称昨日自己误从前面顾客忘记退的卡中取了5000元,在原地苦等了两个小时,结果还是没有等到失主。
昨天中午12时左右,江女士看病时因没带够现金,就到三元里大道桂花岗的柜员机取钱。当时排在她前面的是一个年轻女孩。江女士说,女孩取完钱走后,她把自己的卡插入取款机,却怎么也插不进去,但这时屏幕却出现了服务界面。“我以为是自己的信息已经登录进去了,就按了取款。我卡里只有600多元,本来想取500元,结果多按了个0,但取款机吐出了5000元。”江女士这才意识到,自己是从前面女孩的卡里取钱。
随后,她拿着卡和现金在取款机旁等失主回来。结果等了两个多小时,失主依然没有出现。江女士不想再等下去,于是拨通本报电话求助。在记者的建议下,她拨打银行的客服电话,今天她将把卡和钱拿到营业厅交给银行。